Herramientas esenciales para una buena comunicación - Parte 7: Prensa
Hacer prensa tiene que ver con el armado de una estrategia para lograr que los medios de comunicación se interesen por determinados bienes, servicios o los marcos conceptuales que los contengan. De esta manera, se espera que la persona a cargo de esta labor detecte las aristas noticiables del producto y haga llegar gacetillas –suerte de nota periodística breve respecto de un tema en especial- a los medios que desea que publiquen esta información.
Tipos de medios
Existen diferentes clasificaciones respecto de ellos. Sin embargo, podemos nombrar a aquellos que se dedican a establecer comunicaciones generales y los que se dedican a hacerlo de un modo específico o especializado en una temática en particular.
Con esto en mente, hacemos la siguiente clasificación:
·Medios gráficos: diarios, revistas, boletines y periódicos.
·Medios radiales: programas transmitidos gracias a la labor de las ondas de AM y FM.
·Medios televisivos: TV abierta –es recibida por los televidentes que no deben abonar ningún costo adicional- y TV contratada especialmente –TV por cable, TV satelital, UHF, MMDS y todos aquellas vías que necesiten cobrar un importe mensual para que el receptor pueda acceder a su servicio-.
·Internet: la red de redes permite la creación de sitios, portales, blogs y newsletters que cobran vida al ser transmitidos por correo electrónico.
·Agencias de noticias: abastecedoras de información -con las características ya mencionadas- que los medios de comunicación utilizan para efectuar su tarea.
Un agente de prensa debe conocer en profundidad estos medios y hacerles llegar mensajes simples y creativos desde su visión de comunicador proactivo y profesional. También debe poseer un nivel cultural específico, que lo lleve a estar informado constantemente.
Las cualidades nombradas no son excluyentes para la aplicación de esta función, pero son recomendables cuando de desarrollar esta tarea con corrección se trata.
Si nos preguntamos cuándo hacer prensa, podemos decir que la haremos a fin de comunicar algo interesante para un público –sea éste uno generalista o restringido- que tiene acceso a la recepción de la transmisión de diversos contenidos hecha por los medios de comunicación. Es recomendable el acompañamiento de esta gestión de una publicitaria.
Una estrategia de prensa brinda la posibilidad de enfatizar y ahondar en información y conceptos elegidos.
Es importante realizar un diagnóstico que diga cuán importante para los medios es nuestro caso y cómo trabajaremos con él para convertirlo en una nota publicada oralmente o por escrito.
Este trabajo inicial debe estudiar las características de viabilidad, objetividad y oportunidad que los puntos a trabajar contengan y estarán dirigidos a lograr el éxito de su campaña de prensa.
Respecto de la viabilidad, nuestro análisis del contenido descubrirá cuán factible es la aplicación de la campaña de prensa respecto de ellos. Viabilidad es un concepto definido por el diccionario de la Real Academia Española como “Condición del camino o vía por donde se puede transitar”.
La objetividad, en cambio, nos obliga a contar con expectativas de resultados reales, en función de los claros objetivos que nos hemos impuesto respecto de la aparición de nuestro producto en un medio de comunicación en especial.
La oportunidad es una cualidad que debemos relacionar con el sentido común y el momento más adecuado para el desarrollo de nuestra campaña. Si deseamos hacerla respecto de un libro de novelas titulado como “Para leer en la playa”, nuestra labor no será tan exitosa en Enero como en Setiembre.
Entenderá el lector que es imprescindible contar con un cuaderno donde las anotaciones que le darán forma a nuestra campaña de prensa deben estar contenidas.
Habiendo repasado en profundidad los puntos hasta aquí descriptos, es menester el desarrollo de una estrategia de prensa. Listamos, a continuación, una serie de pautas a tener en cuenta para su correcto armado:
·Trabajar en función de los periodistas dedicados al nicho específico de mercado[1] al que deseamos dirigirnos. Esto significa que no sólo debemos hacer que nuestras gacetillas o informes de prensa lleguen a ellos, sino que debemos entablar una serie de relaciones públicas[2] que los tengan como protagonistas.
·De esta manera, es necesario poner en marcha acciones de este tipo para acompañar los envíos que hacemos. Tengamos en cuenta que cuanto más “nos registre” el periodista, mayores son las posibilidades de lograr que nuestras gacetillas estén en su escritorio y las reconozca al verlas.
·Armar algún tipo de evento para contar con la presencia de los periodistas especializados.
Para comenzar a trabajar en la creación de nuestra campaña respecto de esto debemos cumplir con las siguientes “pautas organizativas”[3]:
·Redacción una gacetilla o comunicado. (Analizaremos este punto en profundidad en próximas ediciones.)
·Producción de piezas de material ilustrativo.
·Ubicación de un lugar físico apropiado para la realización del evento. No es lo mismo armar la presentación de un libro al aire libre que hacerla en una arreglada sala de exposiciones de un hotel ubicado en el centro de la ciudad, por ejemplo.
·Citación a los representantes de la prensa escogidos a tal fin.
·Dado que es menester facilitar lo más posible la tarea de los periodistas interesados en nuestra temática, es menester elaborar una suerte de sumario donde se noten los diferentes enfoques que nuestro producto puede brindar.
·Elección de un vocero para el contacto con los medios de comunicación.
El armado de una correcta gacetilla de prensa será el tema que trataremos en la próxima entrega. Es importante redactarla bien, que sea simple y creativa: si capta la atención de un periodista, muy posiblemente sea publicada y cumplamos nuestro cometido.
Es claro que hemos desestimado la noción que dicta que el autor de un texto que será libro es un artista inspirado que se sienta a escribir una gran obra y eso es todo. Consideramos que sí cuenta con estas características pero cuenta con el interés y las ganas de optimizar su labor y convertirla en un trabajo profesional. De esta manera, el desarrollo y la puesta en marcha de campañas de prensa exitosas funciona como una arista más de la ocupación del escritor.
[1]Según Wikipedia un nicho de mercado es ”un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado”.
[2]El Consejo Profesional de Relaciones Públicas entiende que los alcances de la profesión son “La determinación de objetivos comunicacionales, el diseño de estrategias de comunicación, la investigación y planificación de la comunicación y la ejecución y evaluación de la comunicación de organizaciones y/o personas de existencia física o jurídica, con fines Institucionales”.
Stella Maris Arce, autora del texto, responderá a sus consultas. Por favor, hágalas llegar a: arce@portallibro.com.ar
Fecha de creación : 01/08/2008 ~ 04:30
Última modificación : 01/08/2008 ~ 04:30
Categoría : Herramientas esenciales para una buena comunicación Página leida 2275 veces
Stella Maris Arce, periodista y correctora de textos académicos, nos invita a analizar los aspectos que intervienen en las relaciones comunicacionales, a los efectos de hacer una profunda investigación respecto de los vínculos que se trazan entre los escritores-emisores y los lectores-receptores de un mensaje.
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